777e গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আপনি যখন 777e-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি
777e নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করে যাতে অ্যাকাউন্ট সেটআপ সম্পূর্ণ হয় এবং পেমেন্ট যাচাইকরণ সহজ হয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ট্রানজেকশন নম্বর লগ হয় কিন্তু আপনার ব্যাংক পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না। আমরা আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি সেশন সিকিউরিটি এবং
ফ্রড প্রতিরোধের জন্য। আপনার গেম হিস্ট্রি, বেট সামারি এবং উইথড্রল রিকোয়েস্ট সার্ভারে রাখা হয় অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং ডিসপিউট রিসলিউশনের জন্য। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম অপারেশন এবং স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার হয় শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালু রাখার জন্য।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় টিকেট জমা দিতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং অ্যাকাউন্ট লেভেলে পরিবর্তন নিশ্চিত করি।
লাইভ চ্যাট
লাইভ চ্যাট দিয়ে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে বা কীভাবে এডিট করবেন তা জানুন। চ্যাট ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং উত্তর সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল টিকেট
ডেটা মোছার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল টিকেট জমা দিন। আমরা প্রতিটি টিকেট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় স্টেপ অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করুন, পেমেন্ট মেথড রিমুভ করুন বা সেশন হিস্ট্রি দেখুন। প্রতিটি পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সার্ভারে আপডেট হয় এবং পরবর্তী লগইনে প্রতিফলিত হয়।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং পর্যালোচনা করি
777e প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট মেথড বা গেম স্টুডিও পরিবর্তনের সাথে আপডেট করে। আমরা অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন পাঠাই যদি নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটে। আপনি যেকোনো...
নীতি ভার্সন লগ
প্রতিটি নীতি আপডেটের একটি ভার্সন নম্বর এবং তারিখ পাদলেখে লেখা থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কখন শেষ পরিবর্তন হয়েছে। আমরা পুরনো ভার্সন সংরক্ষণ করি না কিন্তু প্রধান পরিবর্তনগুলি সাপোর্ট টিকেটে ব্যাখ্যা করি।
স্থানীয় পেমেন্ট লিংক
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন মানে আপনার পেমেন্ট ডেটা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনেও সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং স্ট্যাটাস লগ করি, ব্যাংকিং ক্রেডেনশিয়াল নয়।
গেম স্টুডিও পার্টনার
যখন আপনি Pragmatic Play, PG Soft বা অন্য কোনো স্টুডিও থেকে স্লট বা লাইভ টেবিল খেলেন, সেশন আইডি এবং বেট রেকর্ড স্টুডিওর সার্ভারে পাঠানো হয় গেম লজিক চালানোর জন্য। এই ডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র গেমপ্লে সাপোর্ট করার জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
অ্যাক্সেস লগ রিটেনশন
আপনার লগইন হিস্ট্রি এবং আইপি অ্যাড্রেস নব্বই দিন সংরক্ষিত থাকে সিকিউরিটি অডিট এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধের জন্য। এই সময়ের পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয় এবং সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে যায়।
মার্কেটিং ডেটা ব্যবহার
আমরা আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি প্রমো অফার এবং গেম আপডেট পাঠানোর জন্য যদি আপনি নিবন্ধনের সময় সাবস্ক্রাইব করেন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন এবং পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিকেট জমা দিন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে ডেটা রিমুভাল সম্পন্ন করব। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয় কিন্তু আপনার পরিচয় তথ্য থেকে আলাদা করা হয়।
এই নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
777e গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা...
777e-তে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সময় যা দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি পড়ার সময় আপনি লক্ষ্য করবেন যে প্রতিটি সেকশন সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং পেমেন্ট ফ্লো রেফার করে। আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট নিয়ে কথা বলার...